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O SAU ARSESP recebe, apura e encaminha soluções para as reclamações sobre os serviços regulados pela Agência, e presta orientações e informações sobre a legislação, como, por exemplo, os direitos e deveres dos consumidores e das concessionárias.

Telefone: Saneamento - 0800 77 16 883 (Segunda a sexta, das 8h às 20h)

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E-mail: arsesp@sp.gov.br

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