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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 9
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 9 Pedidos Em Aberto: 7 Prazo médio de respostas (em dias): 35
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 1
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 3 33,33%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 1 11,11%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 3 33,33%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 1 11,11%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 11,11%
 TOTAL 9
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
SECRETARIA DE GOVERNO 2 22,22%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 1 11,11%
SECRETARIA MUNICIPAL E GESTÃO DE PESSOAS 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 3 33,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTE E LAZER 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS 1 11,11%
SECRETARIA MUNICIPAL DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE JUSTIÇA 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS 2 22,22%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO 0 0,00%
SECRETARIA DE COMUNICAÇÃO E TECNOLOGIA 0 0,00%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO 0 0,00%
SECRETARIA DE CULTURA E CIDADANIA 0 0,00%
SUBSECRETARIA DA JUVENTUDE 0 0,00%
CONSELHO MUNICIPAL DA JUVENTUDE 0 0,00%
 TOTAL 9
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 2 22,22%
Dúvida 1 11,11%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 4 44,44%
Solicitação 1 11,11%
Sugestão 1 11,11%
 TOTAL 9
Seta
Versão do Sistema: 3.2.2 - 02/05/2022
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