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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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PROTOCOLO:
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 41
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 41 Pedidos Em Aberto: 40 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 1
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 21 51,22%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 4 9,76%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 6 14,63%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 9 21,95%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 2,44%
 TOTAL 41
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
 TOTAL 0
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 25 60,98%
Dúvida 2 4,88%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 7 17,07%
Solicitação 6 14,63%
Sugestão 1 2,44%
 TOTAL 41
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
Portal atualizado em: 29/04/2025 14:25
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